洗衣连锁店项目商业计划书【项目样本案例/1312】

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      干洗行业发展现状
      洗衣业作为与服装服饰相配套的社会服务业，与人们的日常生活密不可分。随着经济发展和生活水平的提高，家务劳动社会化更加广泛。科学技术的进步更使服装服饰不断推陈出新绚丽多彩。这些因素带来了对专业洗衣服务的需求，也为洗衣业的发展提供了广阔的市场空间。
      国内干洗行业从2003年以来，发展就特别快。从干洗店的门店上来说，这个增长速度年均达到28%以上，虽然收到2008-2009年金融危机的影响，增长速度放缓，但依然能保持12%以上的增长速度。
      随着中国经济的持续升温，旅游产业市场容量的不断升级，人口老龄化，农村城市化进程的加快，促使宾馆、酒店、医院业加快扩张速度。人们收入的不断增加，消费观念的改变，大型餐饮连锁、大型桑拿洗浴、大型美容连锁机构等休闲服务产业也随之不断的发展壮大，这些产业不断发展壮大的同时，却也引发了一些相关的问题。“快速高质的布草清洗”就是其中的主要问题之一。
      在医院不断扩建住院大楼，增加床位；宾馆、经济连锁酒店等旅游服务行业由于客源增加不断扩张的同时，对洗涤服务的需求也在不断增加。有需求就有市场，据不完全统计，现在仍然有部分单位采用传统的洗涤方式去洗涤，如：家用洗衣机、半自动的卧式洗衣设备甚或人工洗涤，既造成了各种资源的严重浪费，也达不到洗涤质量的要求。
      经权威部门的调查核算，每年因为这些不科学的洗涤方式，给国家造成了数以亿吨计算的水资源、人力资源的浪费。所以集中和科学的洗涤方式是当前一些大、中型宾馆、酒店、餐饮、休闲娱乐机构等服务行业急需解决的实际问题。随着社会专业化分工的越来越细，这些企业也很愿意把这部分业务外包。
      就目前市场潜在需求量来估算：以市县级规模为业务计算单位，各市县级均有至少500吨/年左右的布草洗涤业务量。500吨/年左右的业务量足以支撑数家投资30-100万的布草洗涤厂运营，并有至少30万元以上的年纯利润。
      有些发达的县市，有些经商意识超群的人已经捷足先登，开始涉足洗衣厂这个行业。虽然占尽了天时地利，没有人参与竞争，但是，因为投资人的经营理念落后，管理水平欠缺，没有专业培训，而洗衣质量不高等诸多原因，虽然所从事的是朝阳行业，但是，却感觉力不从心，困难重重。
      主要体现在：
      1）行业低水平竞争严重，没有品牌经营，收费普遍不高，而经营成本却居高不下
      2）没有成本控制概念，管理经验欠缺，员工流失严重；
      3）没有经过系统培训，洗衣技术不过硬，客户满意率低；
      4）设备自动化程度低、效率低、产值低、能耗高，投入产出不成正比；
      5）没有专业人士咨询指导，走弯路、走错路、被欺骗、入歧途，经营风险系数高。
      干洗行业发展机会分析
      截止2012年底，中国的干洗行业增长率保持在208%左右，其零售总额突破数百亿大关。面对中国日益增长的干洗市场空间，我们投资者应该顺势进入整个的行业。
      随着社会的发展，人们生活水平的不断提高，人们的物质文化需求也在不断提高，衣食住行是人们日常生活中最重要的几个部分，在“衣食住行”中，“衣”排第一，有人住的地方就会有洗衣需求。洗衣业是一个古老而新生的行业。干洗技术从诞生到发展经历了百年变迁；而现代意义上的干洗技术进入中国市场还不到30年，国内洗衣行业与国际接轨只有短短10几年时间，但日趋成熟的消费环境赋予了洗衣业新的生命力。
      根据调查，一个60万人口的小型城市，若每人每月需要干洗一套服装，一个城市每月则需要干洗60万套服装，那么60万人口的城市按每家干洗店日平均收衣50套计算，至少需要400多家干洗店才能满足城市需要。面对市场的迫切需求，正规专业化的洗衣行业应运而生，并迅速发展壮大显示出强劲的发展势头和广阔的市场前景，成为二十一世纪最具潜力的黄金产业之一。
      我国洗衣消费市场的洗衣店绝对缺口有5万多家，其中大中型店缺口3万多家，市场相当庞大。从洗衣业经营优势看，管理不很复杂，准入门槛低，干洗店，不像其它店面生意，需要经常更换商品组合才能吸引顾客上门，洗衣业只需经过短期培训指导即可操作经营；洗衣是服务，不像制造业，也不像零售业，既不会有积压资金，更没有存货损失，不会受赊欠资金问题困扰。洗衣行业变化小，风险低，虽不是一夜致富的高暴利产业，但也不会在一夜间消失，可以说是永恒产业。
      干洗行业未来在洗衣的过程中实现智能化，在您投入衣物后的几秒钟之内，智能洗衣机即可自动判断出衣物的重量，并结合输入的衣物衣质，为您选择最适合的水位。还可以根据水位和衣物的脏污程度，决定洗涤剂的用量、洗涤时间的长短和洗涤方式。另外，智能洗衣机通过模糊控制电脑操纵智能波轮与内桶，产生各种不同方向的水流，像无数只手一样，对污垢进行分解和扭曲，从而达到洗净衣物、减少缠绕、降低磨损、节约时间和用水量的功能。
      目前，市场上洗衣机的水流方式也是多样化，如“悬浮”。洗衣技术其中的“悬浮”技术就是改变传统的喷水方向，水流是从桶的底部喷出，巨大的立体水流力量能将衣物“托起”，使衣物“悬浮于水中，无法与波轮接触与摩擦”，从而改变了波轮洗衣机易磨损衣物的缺点。而滚筒洗衣机则采用“搓揉”技术，即通过波轮旋转产生正向向外的水流，松散洗涤衣物，同时，内桶的旋转方向却相反，产生向内的水流，使衣物远离桶壁。
      干洗行业发展趋势
      未来国际干洗行业将朝着以下几个方面发展： 
      1、健康、环保：社会已更多地关注人们的健康与生存环境，目前市场上排放量大的杂牌四氯乙烯干洗机将被环保型干洗机取代已是必然趋势，个别城市和地区已开始具体实施。绿色洗衣将成为干洗新潮流。 
      2、服务竞争： 规范的从业培训是干洗店经营的基础，严格的质量要求以及洗衣服务创新将是竞争求胜的法宝。 
      3、规模、档次： 激烈的市场竞争，已将小型的洗衣店铺挤入死胡同，只有上规模、高档次的干洗店，才能获得人们的信任。提供多层次、多途径的洗衣服务，才能获得较好的经济效益和社会效益。 
      4、干洗连锁经营： 资金有限、缺乏经验的投资者要独立开创一个干洗店是困难的，选择实力雄厚、信誉高的干洗连锁企业加盟其中，其成功会大大提高。 
      干洗业的发展到了一个关键时期，几十年无序的发展，满足了一部分市场需求，但也带来了继续发展的诸多阻力。快速发展的社会急切呼唤着干洗业的变革，这是一种因需求而带来的变革，所以呼唤干洗业的新时代，是社会进步的必然产物。  
      干洗行业发展前景分析
      洗衣行业是服务行业中的朝阳产业，市场前景广阔；与百姓生活息息相关，市场风险性小；是一种长期稳定的投资项目；单位运营成本较低而收益率较高；人员投入少，便于操作和管理；属于中小型投资项目，适合个人投资。
      毋庸置疑，洗衣业将是一个升值潜力极大的行当，而巨大的市场空间更让投资者垂涎三尺。通过对洗衣需求和洗衣业现状的分析，我们可以看出：目前国内洗衣业发展仍然落后于市场的需求。减轻日常家务劳动，寻找专业洗衣服务，已成为多数人的洗衣选择。虽然洗衣业近几年得到了迅猛的发展，局部地区的洗衣市场发展较快，基本满足了多层次消费人群的需求；但从整个国家来看，行业整体发展速度落后于市场需求的增长，技术水平偏低，多数洗衣店仍停留在设备简陋、技术粗糙的阶段，尤其中高收入人群的洗衣需求远远没有得到满足。
      需求的多样化决定了任何行业都必然会走向行业细分化，洗衣业正处于初步细分阶段，洗衣工厂虽然具有规模化优势，但随着运输费用和门市租金的提高，收衣点的经营成本不断增加，获利空间不断缩小，导致收衣点难以为继；加之取送时间较长、不能为顾客提供更多增值服务等，传统的洗衣业态势必会逐渐退出历史舞台。
      由市场需求的演变，我们可以预测行业的发展趋势：个体洗衣店通过添置、更新必要的设备，提高洗衣技术，凭借价格的优势可以获得广大普通消费者的认可；专业级洗衣店依托良好的店面形象、先进的设备、专业化的服务，将会赢得追求生活品质的中高收入人群的青睐。从需求发展角度来看，专业级洗衣店有更好的发展空间、更强的竞争优势、更久的经营期限。
 

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